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Channel: 時計修理工房(有)友輝の修理記録
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業界の問題点 その9

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見積書には、さらに備考として“ショックによるヒゲ曲り可能性大”と記してあり、ヒゲゼンマイ修正作業工賃¥5,250が計上されておりました。

ヒゲゼンマイの曲り、変形は裏蓋を開封すれば目視で簡単に確認できます。
“可能性大”という事は、裏蓋を開封していないのでは??

そう思わざるを得ない判断です。

当社で裏蓋を開封した段階で、このロレックスRef.15200においてはヒゲゼンマイの変形・曲りは皆無でした。
キャンセルになったにもかかわらず、サービスでヒゲゼンマイの修正を行ったのでしょうか?(笑)
ちなみに、消去法による不調原因の特定をより確実に行うため、私は見積もり段階で修正しちゃう事が多いのですけどね。

ヒゲゼンマイの修正は、当社では画像のように変形していても、オーバーホールに含まれる基本作業として実施し、追加料金として加算しておりません。(ねじりによる変形は別です)

以下のページに実際の作業例が記載されております。
http://www.yuuki-tokei.com/Air-King_Tsunami.html




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